Pakalpojums · Procesu kartēšana
Procesu kartēšana: jūsu ikdienas darbs, dokumentēts
Dokumentējam, kā jūsu uzņēmums strādā šodien - soli pa solim, sistēmu pa sistēmai. Tas ļauj izstrādes apjomu noteikt pēc faktiem, nevis minējumiem, un dokumentācija paliek jums neatkarīgi no tā, ko lemjat tālāk.
Ko mēs darām
01
Izejam katru procesu no sākuma līdz beigām
Kopā ar cilvēkiem, kas ar to strādā ikdienā - no pirmā signāla līdz brīdim, kad darbs ir padarīts.02
Pierakstām, kā ir patiesībā
Soļi, sistēmas, nodošanas un lēmumu punkti tādi, kādi tie ir patiesībā - nevis tādi, kā rakstīts instrukcijā.03
Atzīmējam manuālo un atkārtoto
Kur informācija tiek pārrakstīta, pārnesta no vienas sistēmas otrā vai gaida vienu konkrētu cilvēku.04
Nošķiram noteikumus no vērtējuma
Kuri lēmumi izriet no skaidra noteikuma un kuri balstās pieredzē. Tīri automatizēt var tikai pirmos.05
Vienojamies par mērķa versiju
Kā process izskatīsies pēc izmaiņām, lai visi redzētu piedāvājumu vēl pirms izstrādes.Ko jūs saņemat
Dokumentētu jūsu darba aprakstu, kas noder ilgi pēc projekta - jaunu darbinieku ievadīšanai, auditiem un jebkurai nākamajai izstrādei.
- Katra kartētā procesa karti tā esošajā stāvoklī.
- Rakstisku soļu, atbildīgo, sistēmu un nodošanu aprakstu.
- Sarakstu ar manuālajiem un atkārtotajiem soļiem, kas ir kandidāti automatizācijai.
- Mērķa stāvokļa karti, kas parāda, kas tieši mainīsies, ja automatizāciju uzbūvē.
- Dokumentāciju tādā formā, kāda vajadzīga finansējuma pieteikumiem un iekšējām pārbaudēm.
Kur tas iederas
Nāk pēc biznesa analīzes un ir pamats izstrādes plānošanai - izstrādes apjomu nevar godīgi noteikt, nezinot procesu, ko tā aizstāj.
Sāciet projektu
Ja jūsu procesi glabājas cilvēku galvās, nevis pierakstos, parasti sākt vajag tieši šeit.